Здравствуйте, такая ситуация, я просрочил платеж по кредитной карте Тинькофф, причина просрочки потеря работы, по возможности гасил задолженность, но не получалось закрыть, сейчас банк начал звонить уже не мне, а моим родителям, отцу назвали точную сумму моего долга, после чего я с ними связался через приложение, вроде договорились по срокам,но почему то в этот же день они позвонили моей матери, сказали если не оплачу задолженность, то мне будет "плохо" также ей назвали точную сумму моего долга и для чего-то завели в заблуждение, сказали что я оформил какой то кредит, 3 месяца назад, хотя по факту у меня только кредитная карта, и оформлена она довольно таки давно, в общем вопрос таков, могу ли я подать на них какую то жалобу, о том что банк распространяет сумму моего долга и вводит в заблуждение моих членов семьи?
Здравствуйте, вам необходимо написать жалобы в цб и ссп, так как они занимаются этими вопросами. При необходимости могу помочь составить данные жалобы.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше