Добрый день! Я оказала заказчику услуги по рекламе. У нас был заключен договор,правда, заказчик выслал только скан последней страницы с подписью. Заказчик оплатил предоплату, рекламный бюджет. Спустя 2 недели работы заказчик решил прекратить работу и потребовал возврат внесённой им предоплаты. О возврате денег нет условия в договоре и не было устных или письменных договорённостей с заказчиком. Заказчик сообщил, что направил мне досудебную претензию, и если я не отвечу на неё в течение 10 дней, то подаст в суд. Однако заказчик отказывается предоставлять информацию о том, действительно ли была отправлена претензия, когда она дойдет. По закону, он должен меня уведомить об отправке, дождаться получения и у меня будет 7 дней с момента получения претензии на её рассмотрение. Подскажите, что делать в такой ситуации? Кто прав? Что от меня могут потребовать в суде, если заказчик туда обратится? Прикрепляю договор и страницу, подписанную заказчиком, а также выгрузку всей переписки по ссылке: https://drive.google.com/drive/folders/1El_n4BoPk9IRfUpeFMwjSgk_0L4k7-td?usp=sharing
Здравствуйте, немного не так. Получение досудебной претензии на вашей совести, получение почты ваша обязанность. Могут потребовать вернуть деньги, неустойку и штраф за несвоевренный ответ на досудебку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше