Здравствуйте, в Альфа Банке была оформлена кредитная карта, заявленная как "365 дней без процентов", однако по факту проценты начали начисляться спустя 60 дней. Выяснилось, что вместо дополнительного соглашения, которое активировало бы "365 дней без процентов", банк прислал соглашение на 60 дней, по факту обманув клиента. Что делать в такой ситуации, какие есть юридические рычаги давления на банк?