Пн 11 дек. 2023
г. Уфа
Вернуть деньги за неиспользованные онлайн услуги
Здравствуйте. Как вернуть всю сумму за неиспользованные услуги онлайн курсов? Оплата была совершена кредитом. Деньги хотят вернуть за вычетом услуг банка. Я заплатила 132 000, возвращают 89 812. Можно вернуть всю сумму?
Здравствуйте.
Вам нужно подавать письменную претензию по условиям договора.
давно
Благодарю Вас, Константин Андреевич! Не совсем понятно. Даже если на счет вернется часть денег? Все равно подавать претензию?
давно
Добрый день, Светлана Ришатовна! Согласно п.5.7. договора оферты возврат денежных средств производится только при условии оплаты Исполнителю фактически оказанных услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов. В соответствии с договором оферты из оплаченной вами суммы были вычтены: банковские комиссии и услуги - 42188 рублей Сумма к возврату: 89812 рублей. вот, что они отправили
Здравствуйте. Можете мне написать на ватцап по номеру тел (указанный в моем профиле).
Здравствуйте, подавайте претензию со ссылкой на закон о защите прав потребителей.
Цены на дистанционные или on-line услуги
Ответ на письменный вопрос на сайте
Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке
Консультация юриста в чате
Подготовка документа через сервис заказа документа
Удаленная индивидуальная консультация по телефону
Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
