Юлия
Юлия

Вс 10 дек. 2023

Город

г. Москва

Письменная претензия на Мвидео о доставке товара

Заказали телефон 6 декабря на сайте Мвидео оплатили товар и экспресс доставку. Заявка в личном кабинете до сих пор висит "В обработке" . Сотрудники тех поддержки не умеют или не хотят решать ситуацию Товар в кабинете отменить нельзя и сотрудники не могут этого сделать почему-то Сегодня 10 декабря никто так и не решил проблему Хотела составить письменную претензию в главный офис

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 00:49

Здравствуйте, действительно вам нужно подготовить претензию с сылкой на закон о защите прав потребителей, с расчетом неустойки и морального вреда. Мои данные указаны в профиле.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Сб 23 ноя. 2024 15:25
Могу ли я подать на банкротство если являюсь созаемщиком по ипотеке
Здравствуйте, могу ли я подать на банкротство если являюсь
2 ответа
Сб 23 ноя. 2024 19:02
Я на работе уходил в запланированный отпуск Всю последнюю рабочую неделю
Здравствуйте, я на работе уходил в запланированный отпуск. Всю
1 ответ
Сб 23 ноя. 2024 00:55
На меня оформлена дарственная на квартиру бабушкой в июле месяце В начале
На меня оформлена дарственная на квартиру бабушкой в июле месяце. В
4 ответа
Темы справочных материалов