Здравствуйте!подскажите пожалуйста: бронировала номер на Osrtovok.ru ,где при отмене стоимость не возвращается,но случился форс мажор и нет возможности заселиться . Мы уведомили отель за 2 дня,но приступил отказ в возврате денежных средств.
Правомерны ли их действия?
Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая работу с
сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего
браузера.
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите
отзыв на Яндекс или Гугл картах, это помогает нам стать лучше