Здравствуйте, у меня возникла ситуация: на прошлой неделе я купила зимнюю куртку в небольшом отделе ТЦ, за 6800₽. Померив не дома, решила вернуть обратно. На следующий день отнесла ее обратно, продавец ее осмотрела, убедилась в ее сохранности, наличии бирок. Я написала заявление от руки, после чего девушка сказала мне, что это заявление будет рассмотрено в течение 7 дней их руководством, и только после я должна снова вернуться в магазин и мне проведут возврат. Я хотела узнать, правомерны ли действия продавца? Раньше я с таким не сталкивалась
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше