Приватный

Татьяна Николаевна
Татьяна Николаевна

Вт 28 ноя. 2023

Город

г. Новосибирск

Я сделала заказ на амулет его прислали на П О но выкупить

Я сделала заказ на амулет, его прислали на П/О, но выкупить его не могу, так как пришлось срочно оплачивать налог , в результате получила смс "Юр отделом на ваше имя составлено исковое заявление. Заберите заказ!" Вопрос - что делать, денег нет, мне 78 лет, займы и кредиты не дают в таком возрасте. И тем более плачивать судебные издержки и прочее нечем.

Ответы юристов:
3
Пользователь не в сети
Был в сети давно

Если Вы не выкупили заказ, то требовать с Вас могут только стоимость почтовых отправлений. Заказ вернется продавцу.

Пользователь не в сети
Был в сети давно

Добрый день! Вы вправе не получать заказ, ответственность за отказ не предусмотрена. Наоборот, закон о защите прав потребителей дает вам право не получить заказ либо отказаться от него без объяснения причин. Игнорируйте все сообщения и блокируйте агрессивного продавца

Татьяна Николаевна
Татьяна Николаевна
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Благодарю за ответ, все понятно но поблагодарить финансово не имею возможости, к сожалению

Пользователь не в сети
Был в сети давно

Главное, не совершать впоследствии покупки у недобросовестных и малоизвестных продавьцов на малознакомых сайтах и по телефонам.

Пользователь не в сети
Был в сети давно

Здравствуйте!

 


В соответствии со статьёй 26.1 Закона о защите прав потребителей и Правилами продажи товаров дистанционным способом покупатель вправе отказаться от товара в любое
время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.
В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего
качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара,
покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи
товара.

Татьяна Николаевна
Татьяна Николаевна
Автор вопроса
Дата комментария

давно

благодарю за подробный ответ

Татьяна Николаевна
Татьяна Николаевна
Автор вопроса
Дата комментария

давно

благодарю за подробный ответ

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов