Ср 22 ноя. 2023
г. Москва
Договор с фитнес клубом
Здравствуйте Подскажите пожалуйста Я купила абонемент в фитнес клуб на 10 месяцев за 37900, это их стандартная карта. На месяц купить нельзя Отходив 1 месяц я решила расторгнуть договор. За что с меня хотят удержать 30% от стоимости абонемента. Это прописано в договоре. Написала заявление на возврат средств, оно типовое. Мне должно вернуться 21000. Из 39700 вычли месяц который я отходила и отняли 30 % от всей суммы. У них там какая то формула. Типо стоимость за месяц 3900 только при покупке оптом. Есть ли смысл подавать в суд? Защитит ли меня закон о защите потребителей, если я подписала сама договор и согласилась с суммой возврата в заявлении о расторжении дорогому ?
Здравствуйте.
Вам нужно по условиям договора действовать ст.431 ГК РФ.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Здравствуйте, думаю имеет смысл подавать заявление в суд, при этом сослаться на кабальность сделки. Но перед этим составить досудебную претензию. При необходимости могу помочь в составлении необходимых документов
Здравствуйте!
Положениями ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» за потребителем закреплено особое право на односторонний отказ от оказания услуг или выполнения работ исполнителем. Причем он может быть основан только на личном желании потребителя и не должен иметь под собой никаких конкретных оснований. Мнение исполнителя в данной ситуации не учитывается, он, получив от потребителя уведомление об отказе от двухстороннего договора, обязан вернуть денежные средства, уплаченные при его заключении. Осуществляя расчеты с потребителем он может удержать из возвращаемой суммы расходы, которые были им фактически понесены при выполнении работ или оказании услуг в зависимости от характера договоренностей.
Важно, что при произведении удержаний, исполнитель их обязан соответствующим образом обосновать, предоставив потребителю, доказательства расходов. При этом сроки возврата денежных средств не регламентированы действующим законодательством, поэтому потребитель имеет право воспользоваться положениями ст. 314 ГК РФ и потребовать осуществить возврат в течении 7 дней с даты получения уведомления. При несогласии с размером возвращенной суммы у потребителя есть право на обращение в суд с исковым заявлением.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
