Вт 21 ноя. 2023
г. Москва
В какие инстанции писать заявление на мошенничество?
Здравствуйте. Подскажите в какие инстанции обращаться в данной ситуации. В пятницу вечером я заплатила зооперевозчику за доставку собаки. В их машине терминал оплаты выдал сбой и карта прикладывалась повторно. В субботу я обнаружила, что сумма снята в двойном размере и сообщила об этом фирме. Фирма перевозчик 4 дня тянут время и не возвращают ошибочно снятые средства. Напишите пожалуйста список инстанций которые могут повлиять на данную ситуацию. Куда можно звонить, писать помимо полиции?
Здравствуйте.
Вы можете подавать в суд ст.3 ГПК РФ, как неосновательное обогощение.
Вам необходимо обратиться к фирме с письменноым требованием о возврате излишне уплаченной суммой, в качестве подтверждения приложите копии двух чеков. Если в установленный Вами срок требования не будут исполнены либо ответа не поступит, обращайтесь в суд с иском о взыскании денежных средств.
Здравствуйте!
Напишите претензию с указанием своих требований.
Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя или ФИО контрагента, к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.
Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.
Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
