Ксения
Ксения

Вт 21 ноя. 2023

Город

г. Томск

Как вернуть деньги с маркетплейса Валдберрис

Здравствуйте, мне не возвращают деньги с Валдберрис, как мне можно правомерно вернуть деньги? 13 ноября я вернула товар на пвз, сегодня 21 ноября, деньги так и не поступили на карту. Товар вернула день в день. Забрала, померила и вечером вернула. На все мои сообще в тех поддержку они не отвечают

Ответы юристов:
2
Пользователь не в сети
Был в сети вчера в 22:19

Здравствуйте.

Вам нужно подавать заявление на возврат денег. Если не будет ответа подавайте жалобу в прокуратуру. 

Ксения
Ксения
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Писали несколько сообщений в техподдержку с просьбой вернуть деньги или предоставить чек возврата Никто не ответил Как правильно подать заявление в прокуратуру ? Подскажите пожалуйста

Пользователь не в сети
Был в сети 20.11

Писали несколько сообщений в техподдержку с просьбой вернуть деньги или предоставить чек возврата Никто не ответил Как правильно подать заявление в прокуратуру ? Подскажите пожалуйста

Здравствуйте!

 

Вы можете подать жалобу в прокуратуру района. По общему правилу, вы можете написать заявление в свободной форме, важнее указать значимые обстоятельства дела.

ст. 10 ФЗ о прокуратуре РФ

В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.

 

 

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Сб 23 ноя. 2024 00:55
На меня оформлена дарственная на квартиру бабушкой в июле месяце В начале
На меня оформлена дарственная на квартиру бабушкой в июле месяце. В
1 ответ
Пт 22 ноя. 2024 21:27
Работала в школе учителем получала компенсацию в 20 тысяч рублей каждый
Здравствуйте! Работала в школе учителем - получала компенсацию в 20
3 ответа
Пт 22 ноя. 2024 23:57
Такой вопрос состою на учёте у нарколога недавно курил гашиш скоро
Здравствуйте, такой вопрос, состою на учёте у нарколога, недавно
2 ответа
Темы справочных материалов