Ксения
Ксения

Вт 21 ноя. 2023

Город

г. Томск

Как вернуть деньги с маркетплейса Валдберрис

Здравствуйте, мне не возвращают деньги с Валдберрис, как мне можно правомерно вернуть деньги? 13 ноября я вернула товар на пвз, сегодня 21 ноября, деньги так и не поступили на карту. Товар вернула день в день. Забрала, померила и вечером вернула. На все мои сообще в тех поддержку они не отвечают

Ответы юристов:
2
Пользователь не в сети
Был в сети 08.12

Здравствуйте.

Вам нужно подавать заявление на возврат денег. Если не будет ответа подавайте жалобу в прокуратуру. 

Ксения
Ксения
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Писали несколько сообщений в техподдержку с просьбой вернуть деньги или предоставить чек возврата Никто не ответил Как правильно подать заявление в прокуратуру ? Подскажите пожалуйста

Пользователь не в сети
Был в сети давно

Писали несколько сообщений в техподдержку с просьбой вернуть деньги или предоставить чек возврата Никто не ответил Как правильно подать заявление в прокуратуру ? Подскажите пожалуйста

Здравствуйте!

 

Вы можете подать жалобу в прокуратуру района. По общему правилу, вы можете написать заявление в свободной форме, важнее указать значимые обстоятельства дела.

ст. 10 ФЗ о прокуратуре РФ

В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.

 

 

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Ср 10 дек. 2025 08:59
Заставляют писать писать заявление на увольнение по собственному желанию Работаю на ПВЗ
Заставляют писать писать заявление на увольнение по собственному
3 ответа
Ср 10 дек. 2025 11:49
Аутстафф требует отпуск под угрозой увольнения: законно ли это?
Добрый день! Может ли аутстафф, требовать от сотрудника уйти в
1 ответ
Ср 10 дек. 2025 11:09
Благодарю за ваши ответы и участие Нужно подсказать правильные действия 25
Здравствуйте. Благодарю за ваши ответы и участие . Нужно подсказать
2 ответа
Темы справочных материалов