Виталий
Виталий

Вс 19 ноя. 2023

Город

г. Оренбург

Обман автосалона

Здравствуйте. 19 октября 2023 года в городе Оренбург автосалон "Версаль",ул.Терешковой 291 я был введён в заблуждение работниками данного автосалона,работниками автосалона была произведены мошенические действия в отношении меня и банка Тинькофф.При общении с менеджером по имени Виктор,с его слов на ценнике машина стояла 485000 рублей, в итоге после подписания како то соглашения и договора она оказалось в сумму 990 000 тысяч рублей. Машина не новая 2018 года,пробег на машине скручен,газовое оборудование не в рабочем состоянии, о чем есть подтверждение.В договоре купли продаже о нем ничего не было сказано и в устной форме тоже.Автокредит мне одобрил Тинькофф банк на срок 60 месяцев,на сумму 738000 рублей,в итоге платёж по кредиту составляет 22520 рублей. Хотя 8 октября 2023 года я подавал заявку на автокредит в Тинькофф банк на сумму 200000 рублей, но мне было отказано,причину отказа банк мне не объяснил.Работники автосалона не верно заполнили информацию обо мне,в анкете они указали что я работаю сотрудником безопасности в ООО "Урожай " и мой доход составляет 85000 рублей, плюс доход 40000 рублей. Хотя я работаю дворником в ООО "Урожай "(о чем есть подтверждающие документы) и мой доход составляет 24000 рублей (есть подтверждающие документы).В данный момент я не могу оплачивать автокредит в сумме 22520 рублей,это большая сумма для меня. Водительского удостоверения у меня нет.Я судимый, есть ограничения 8 лет надзора, на другую хорошо оплачиваемую должность меня не берут.Прошу Вас разобраться в данной ситуации.

Ответы юристов:
2
Пользователь не в сети
Был в сети давно

Здравствуйте! Вам необходимо обратиться в автосалон с претензией и требованием расторгнуть договор. При мошеннических действиях обращайтесь в полицию с заявлением, инициируйте проведение проверки деятельности автосалона.

Виталий
Виталий
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Я обратился в автосалон с претензией, мне даже на неё ответ не дали.

Пользователь не в сети
Был в сети давно

Если не получили ответа на свою претензию в установленный Вами срок либо по истечение 30 дней, то можно обращаться в суд. И вариант с полицией рассмотрите, он поможет Вам в суде, поскольку полиция проведет проверку и Вы получите дополнительные сведения.

Виталий
Виталий
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Если на автомобиле стоит газовое оборудование ,в договоре купли продаже о нем ничего не сказано и в устной форме тоже со стороны менеджера,есть шанс вернуть автомобиль,не будет считаться доп.опцией?гоняли автомобиль на диагностику нам нашли этот не достаток,есть дефекточный акт.

Пользователь не в сети
Был в сети давно

В договоре купли-продажи должны быть прописаны все характеристики автомобиля. По крайней мере, Вы должны быть полностью осведомлены об оборудовании автомобиля. При наличии акта о дефектах шансы Ваши возрастают. Но устные обещания должны быть подкреплены документально, чтобы подтвердить намерение согласиться с Вашими требованиями.

Виталий
Виталий
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Здравствуйте Вера Владимировна, я купил б/у автомобиль с автосалона,на ней уже стояла газовое оборудование, мы его проверили,проверили диагностику,оно не исправно.я могу отказаться от автомобиля, если он меня не устраивает?

Виталий
Виталий
Автор вопроса
Дата комментария

давно

https://vk.com/wall-44428408_55955 Вера Владимировна здравствуйте. Смотрите

Пользователь не в сети
Был в сети давно

Здравствуйте!

 

При невозможности решить спорную ситуацию с продавцом, производителем товара или исполнителем услуги (работы) мирным путем, в том числе в претензионном порядке, потребитель имеет право на обращение в суд, которое закреплено нормами ст. 17 Закона «О защите прав потребителей». Права потребителя дополнительно защищены в силу его статуса, что позволяет ему пользоваться рядом существенных привилегий.

Так, потребитель может выбирать,  в какой суд обратиться с исковыми требованиями:

по месту собственного жительства или пребывания (регистрации);
по месту подписания договора, из существа которого вытекает спор;
по юридическому адресу организации (юридического лица) или месту жительства (регистрации) ИП
по месту нахождения филиала юридического лица, если спор связан с его деятельностью.
Обращаясь для решения спора в суд потребитель, исходя из п. 3 ст. 17 Закона «О защите прав потребителей» не несет обязательств по уплате государственной пошлины.

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Ср 10 дек. 2025 11:49
Аутстафф требует отпуск под угрозой увольнения: законно ли это?
Добрый день! Может ли аутстафф, требовать от сотрудника уйти в
1 ответ
Ср 10 дек. 2025 11:09
Благодарю за ваши ответы и участие Нужно подсказать правильные действия 25
Здравствуйте. Благодарю за ваши ответы и участие . Нужно подсказать
1 ответ
Ср 10 дек. 2025 10:56
Несанкционированный сбор за ремонт подъезда: законные основания и способы оспорить платеж в 64 000
Здравствуйте. Недавно обнаружила в платежах в приложении банка, что я
1 ответ
Темы справочных материалов