Виктория
Bиктория

Сб 18 ноя. 2023

Город

г. Санкт-Петербург

Можно ли вернуть деньги за онлайн обучение

Можно ли вернуть деньги за онлайн обучение?

Ответы юристов:
3
Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 08:36

Здравствуйте.

Вы можете по условиям заключенного договора подавать заявление на возврат. 

Пользователь не в сети
Был в сети вчера в 11:50

Добрый день, все зависит от условий договора на обучение который вы подписали перед тем как его оплатить.

Пользователь не в сети
Был в сети 20.11

Здравствуйте!

 


Положениями ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» за потребителем закреплено особое право на односторонний отказ от оказания услуг или выполнения работ исполнителем. Причем он может быть основан только на личном желании потребителя и не должен иметь под собой никаких конкретных оснований. Мнение исполнителя в данной ситуации не учитывается, он, получив от потребителя уведомление об отказе от двухстороннего договора, обязан вернуть денежные средства, уплаченные при его заключении. Осуществляя расчеты с потребителем он может удержать из возвращаемой суммы расходы, которые были им фактически понесены при выполнении работ или оказании услуг в зависимости от характера договоренностей.

Важно, что при произведении удержаний, исполнитель их обязан соответствующим образом обосновать, предоставив потребителю, доказательства расходов. При этом сроки возврата денежных средств не регламентированы действующим законодательством, поэтому потребитель имеет право воспользоваться положениями ст. 314 ГК РФ и потребовать осуществить возврат в течении 7 дней с даты получения уведомления. При несогласии с размером возвращенной суммы у потребителя есть право на обращение в суд с исковым заявлением.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Сб 23 ноя. 2024 08:18
Бывший муж перестал платить алименты т к ребёнку исполнилось 18 лет
Здравствуйте. Бывший муж перестал платить алименты т.к. ребёнку
2 ответа
Сб 23 ноя. 2024 06:13
Есть граждане занимающиеся обучение трейдингу работай с криптовалюта открывают доверительное управление
Здравствуйте. Есть граждане занимающиеся обучение трейдингу , работай
1 ответ
Пт 22 ноя. 2024 23:57
Такой вопрос состою на учёте у нарколога недавно курил гашиш скоро
Здравствуйте, такой вопрос, состою на учёте у нарколога, недавно
3 ответа
Темы справочных материалов