Здравствуйте такая ситуация что мы в мебельном магазине заказали диван срок доставки по договору 65 дней 65 дней должны закончиться 4 декабря Сейчас оказалось что нам этот диван доставили но никакой диван вы не получили указано что диван владельцы получили у нас на руках дивана нет что можно делать в такой ситуации можно ли потребовать какую-то моральную компенсацию возврат средств и при этом получение диваны можно ли как-то засудить за эту оплошность диван стоил 50 000 руб.
Здравствуйте! Вам необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией и требованием либо возврата денег либо предоставление товара. Если последует отказ по причине якобы получения товара, то можно обращаться в суд, согласно ФЗ “О защите прав потребителей”.
Добрый день, с претензией в продавцу с требованием вернуть денежные стредства в связи с неоказанием услуг и отсутствия купленного товара.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей