Здравствуйте такая ситуация что мы в мебельном магазине заказали диван срок доставки по договору 65 дней 65 дней должны закончиться 4 декабря Сейчас оказалось что нам этот диван доставили но никакой диван вы не получили указано что диван владельцы получили у нас на руках дивана нет что можно делать в такой ситуации можно ли потребовать какую-то моральную компенсацию возврат средств и при этом получение диваны можно ли как-то засудить за эту оплошность диван стоил 50 000 руб.
Здравствуйте! Вам необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией и требованием либо возврата денег либо предоставление товара. Если последует отказ по причине якобы получения товара, то можно обращаться в суд, согласно ФЗ “О защите прав потребителей”.
Добрый день, с претензией в продавцу с требованием вернуть денежные стредства в связи с неоказанием услуг и отсутствия купленного товара.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше