Муж брал кредит и до его закрытия умер В банке была

Здравствуйте. Муж брал кредит и до его закрытия умер. В банке была страховка на случаи смерти, я собрала все необходимые документы который сказал банк и отдала им, в ответ мне ничего не дали и просто сказали, что рассмотрят. Через три года после смерти, мне приходит оповещение что долг на мне и арестованы карты. Банк мне не звонил, не оповещал о долге, о том что подает в суд. Я обратилась в банк. В банке сказали, что страховая заявление даже не посмотрела. На каком основании на меня подали в суд и как мне это оспорить и как писать заявление?