Купила в интернете товар, оказался бракованным. Пишу продавцу о возврате, на что он отвечает, что технически сложный товар вернуть нельзя, можно заменить. Закон о защите прав потребителей говорит об обратном, поэтому я настаиваю на возврате средств, но в ответ ожидайте…
Здравствуйте, вам необходимо обратится в суд в рамках закона о защите прав потребителей
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше