Не могу забрать документы из школы

Я в 10 классе. Поняла, что учёба мне плохо даётся и хочу забрать документы. Придя в кабинет директора, мне сказали, что они мне документы не отдадут, даже с согласием мамы. Я спросила: почему? Ведь обязанность гражданина РФ получить образование 9 классов, получить аттестат. На это мне сказали, что тогда предъяви справку, куда собираешься уходить. Я объяснила, что буду поступать на следующий год в другой город. На что мне ответили, что они мне с таким подходом документы не отдадут. Подскажите, кто прав и что мне делать в такой ситуации?