Купил билет на вылет из Таиланда чартерным рейсом, но оказалось, что если я влетел в Таиланд регулярным рейсом, то могу вылететь из страны только регулярным рейсом. Управление Гражданской Авиации Таиланда в письме ответили, что я не имею права вылететь по данному билету, а сама продажа одностороннего билета на вылет или влет в Таиланд чартерным рейсом запрещена, в возврате средств агрегатор и авиакомпания отказываются.
Вам надо обращаться с претензией к агрегатору с требованием возвратить денежные средства. В случае поучения письменного отказа либо игнорирование ответа, обращаться в суд с иском , включая все издержки и компенсацию морального вреда. Также возможно обращение в прокуратуру для инициирования проверки деятельности агрегатора и по факту мошенничества.
давно
я уже получил отказ. Мне написали что возврат возможен с штрафом 100%. Авиакомпания мне ответила, что не имеют к этому никакого отношения и ответственность несет туроператор, либо суб агент туроператора.
Надо изучать ответ, после чего можно делать вывод о правомерности такого отказа.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше