Проблемы с отменой бронирования

Добрый день. Для ответа на ваш вопрос нужно больше исходной информации. Что забронировано: жилье (квартира в новостройке/вторичка), место в МФЦ/поликлинике, путевка, билет, гостиница, детсад/школа, госуслуга?

• Где оформляли бронь: у застройщика/риелтора, на «Госуслугах», в клинике, у туроператора, на сайте отеля, у перевозчика?
• Каков формат отказа: устный/письменный, по e‑mail/в ЛК, есть ли договор/правила бронирования?
• Причина отказа, которую указали.