Приватный

Наталья
Наталья

Ср 18 окт. 2023

Город

г. Челябинск

Купила абонемент на услуги лазерной эпиляции на 10 сеансов платеж был разделен

Купила абонемент на услуги лазерной эпиляции на 10 сеансов, платеж был разделен на 3 части. Я внесла 2/3 и воспользовалась только одним сеансом. После дерматолог подтвердил диагноз Витилиго, и рекомендовал приостановить процедуру лазерной эпиляции. С момента покупки абонемента прошло больше 30 дней. В договоре, который подписывался со студией, было указан срок 30 дней для возврата денежных средств за абонемент. В праве ли я требовать, по статье 32 закона о Защите прав потребителей, вернуть мне 2/3 внесенных средств с вычетом стоимости за один использованный сеанс? Студия не хочет идти на встречу и лишь предлагает мне самостоятельно продать мой абонемент или воспользоваться другими услугами. Два месяца назад написала претензию и вручила им, но ответа так и не последовало. Могу ли я подать на них в суд?

Ответы юристов:
1
Пользователь онлайн
Был в сети 47 минут назад

Да, вы вправе. Можете подавать в суд. 
Перед подачей, ознакомьтесь с ГПК РФ Статья 131. Форма и содержание искового заявления

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Чт 18 дек. 2025 14:42
Два года ожидания призыва в военкомате Старого Оскола: законно ли это?
Здравствуйте, столкнулся с проблемой, что военкомат г.старый оскол
2 ответа
Чт 18 дек. 2025 14:42
Два года ожидания призыва в военкомате Старого Оскола: законно ли это?
Здравствуйте, столкнулся с проблемой, что военкомат г.старый оскол
2 ответа
Чт 18 дек. 2025 11:27
Невыплата зарплаты и угроза увольнения: работники отказались от работы из-за задержек
Здравствуйте, на работе систематически задерживали зп и работники в
1 ответ
Темы справочных материалов