телефон

Question

иван

Сб 14 окт. 2023

г. Екатеринбург

телефон

приобрели телефон с заводским браком! магазин отказывает в возрате некачественного товара! делали экспертизу от магазина,запявили что неисправностей никаких не обнаружено! решили сделать независимую экспертизу в авторизированном сервисном центре,был доказан и обнаружен заводской брак....телефон не дорогой 10.000 но сам факт и дело принципа...обращались к юристу за помощью в составлении иска,юрист запросил 20.000? серьезно так дорого сейчас составить юридически заявление в суд?

Защита прав потребителей

Ответы юристов:

2

Answer 1

Сейчас онлайн

Дивлекеев Никита Сергеевич

Юрист

Консультации: 3892

Отзывы: 83

Нет,это очень дорого. Максимум тысяч 4-5. Скорее всего вы наткнулись на мошенника

14 окт. 2023 19:02

Answer 2

Здравствуйте!

Да, это дорого.

При невозможности решить спорную ситуацию с продавцом, производителем товара или исполнителем услуги (работы) мирным путем, в том числе в претензионном порядке, потребитель имеет право на обращение в суд, которое закреплено нормами ст. 17 Закона «О защите прав потребителей». Права потребителя дополнительно защищены в силу его статуса, что позволяет ему пользоваться рядом существенных привилегий.

Так, потребитель может выбирать, в какой суд обратиться с исковыми требованиями:

по месту собственного жительства или пребывания (регистрации);
по месту подписания договора, из существа которого вытекает спор;
по юридическому адресу организации (юридического лица) или месту жительства (регистрации) ИП
по месту нахождения филиала юридического лица, если спор связан с его деятельностью.
Обращаясь для решения спора в суд потребитель, исходя из п. 3 ст. 17 Закона «О защите прав потребителей» не несет обязательств по уплате государственной пошлины.