Купил телефон не с теми характеристиками по советам продавца есть ли шанс

Здравствуйте!

Существует следующее правило - если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. 

Если вам откажут в возврате товар, напишите претензию на основании ст. 12 закона о защите прав потребителей.