Здравствуйте. Ситуация такая.28декабря 2022 находясь на СВО,решил себя побаловать и купить игровой аккаунт mobile legends. Продавец отдавал его за 37000 рублей,обговорив все условия с продавцом,обратились к гаранту Руслану Бабаеву. Вместе с его услугами,вышло 42000. Сделка прошла успешно,я получил свой аккаунт, успел вложить туда ещё около 50000 и уехал на передовую. Находясь там,не было возможности заходить в игру. И вот в апреле 2023 мне дают отпуск. Но и тут сразу зайти не получилось. Добрался я до игры только 30 апреля,а там уже сменили пароль и почту. Обратился к гаранту Тот посоветовал обратиться в службу поддержки игры,но они даже не хотят общаться,как только узнают что аккаунт куплен. Собственно вот в чем вопрос, есть возможность вернуть аккаунт или деньги? И возьмётся ли полиция за данное дело?
Здравствуйте. Полиция обязана принимать все заявления, но оно будет отклонено скорее всего.
По правилам всех игровых проектов покупка/продажа аккаунтов запрещена. - за это обнуление аккаунта
Насчёт законных оснований. Всё имущество(аккаунты) обычно принадлежат владельцу проекта . А игроки лишь берут во временное пользование. Поэтому тут нужно смотреть лицензионное соглашение на mobile legends. Но скорее всего как я сказал выше, смысла нет в полицию подавать
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше