могут ли дети играть на крыльце коммерческого помещения?

Работаю на пункте выдачи озон, дети очень любят играть прямо на крыльце, часто сильно бьют машинками по стеклу, падают, родители не слышат замечения. Повешала объявление, что крыльцо это не детская площадка. Взрослый мужчина сказал, что где хочет ребенок его играть, там и будет. Я ему лтветила, что это крыльцо коммерческого помещения, напротив есть площадка где не травмпопасно во первых. Не слышат меня. кто прав по закону?