здравствуйте! знакомая (ей 16 лет) разбила мне защитное стекло на телефоне и, по всей видимости, при ударе были повреждены «внутренности» телефона. он начал максимально сильно глючить, многие важные функции отказали. покупала я его за 60 тыс рублей. возмещать стоимость телефона или как минимум ремонта данного телефона эта девушка и ее родители отказываются. что мне делать в этом случае? могу ли я подать заявление в суд? и возможно ли считать доказательством голосовое, которое я записывала в процессе ,и на котором отчетливо слышно как она выхватила и кинула этот телефон?