У меня сломался ноутбук ASUS ROG Flow X13 и я

Добрый день. У меня сломался ноутбук ASUS ROG Flow X13, и я отдал его в сервисный центр. "Мастер" сам приехал ко мне и забрал ноутбук. Посчитав что общаюсь с сервисным центром от ASUS, я упомянул это, но "мастер" меня не исправил. В процессе ремонта он не то чтобы охотно сообщал подробности того что происходит, что вызывало негодование, но сообщил примерный разброс цен от 10 до 50 тысяч. Максимальная стоимость ремонта обусловлена возможной неисправностью процессора, но тесты показали что с ним всё отлично. Потому я согласился начать ремонт, начиная с устранения первостепенных проблем проблем - как сказал "мастер" в первую очередь нужно починить питание, а затем поменять хаб процессора, если это необходимо. Согласившись на такой постепенный план я дал добро. Через какое-то время мне сказали что ноутбук починили и он исправен, а за работу "мастер" попросил 38.5к. Я удивился столь большой сумме, поскольку если бы процессор был неисправен, то он бы явно не стоил 11.5к. Сейчас тяжело купить похожий процессор, но он стоит 35к+. Я посчитал что в чеке будет расписано, чем обусловлена стоимость и согласился. Я предложил заехать за ноутбуком, чтобы его собрали при мне, но "мастер" отказался. Тогда мы договорились встретиться у меня дома, но уже тут я заподозрил что-то странное, словно у него нет офиса или рабочего помещения. Мне привезли ноутбук и он работал. Но "мастер" сообщил что он передал его на ремонт в другой сервис, потому никакой он не мастер. Также он показал мне "чек", где стоимость услуг мягко говоря завышена. Я заплатил ему, чтобы он ушел и с горяча не сломал ничего, но жаль что диалог я не записал, поскольку он повторно попытался обмануть меня что он из сервисного центра ASUS, но я уже прогуглил, что это не так. Мы договорились, что на следующий день он предоставит мне видео-записи от другого мастера и чеки, по которым была закупка (19740 рублей). Запись была одна с очевидной причиной неисправности - жидкий металл. Название сервиса он предоставлять не захотел. Сама оплата происходила так: он выписал мне чек без подробностей (на 38.5к) и отправил в телеграме, попросив перевод на карту по СПБ. Я попросил чек с подробностями, он выписал его тоже с небольшой ошибкой в +50 рублей к стоимости. В нем видно, что цены чрезмерно завышены от 20% до 250%, но что-то осталось нетронутым. Я отправил ему 38500 и он ушел. Позже я обнаружил, что чек без конкретики был аннулирован по причине возврата, а чек с ошибкой - аннулирован по причине ошибки в чеке. Причины почему я хочу разобраться: - передача ноутбука в другой сервис без моего согласия - фиктивные цены комплектующих (я понимаю, что есть цена за работу, но явно не такая большая) - обман с оплатой - я вообще не понял что это было. Бумажного чека не было. Он вручил мне бумажку, где написал какие-то услуги и повышенные стоимости компонентов. - у меня нет пруфов в виде записи, но он говорил, что из сервисного центра ASUS В остальном все доказательства имеются Я собираюсь позвонить на номер, после которого приехал этот "мастер". Куда мне еще стоит обратиться? Я бы хотел мирно всё урегулировать, заплатив, но не превысив стоимость оказанных услуг. Как мне стоит поступить? 1102 ГК РФ может быть уместна в разговоре с ними, поскольку чек явно фиктивный, а мне других не давали.