Приобрела в первом магазине 2 дивана 100т р предоплата 50 один

Question

Мария

Сб 09 сен. 2023

г. Нижний Новгород

Приобрела в первом магазине 2 дивана 100т р предоплата 50 один

Здравствуйте. Приобрела в первом магазине 2 дивана (~100т.р, предоплата 50%), один из них утерян при доставке (не передан) мне. Я отказалась от них, мне вернули предоплату. Аналогичные диваны пришлось заказать в другом магазине по более высокой цене (~160т.р., предоплата 25%). Как получить от первого магазина компенсацию в размере разницы стоимости, в связи с потерянной выгодой?

Защита прав потребителей

Ответы юристов:

1

Answer 1

Здравствуйте!

Напишите претензию с указанием своих требований.

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать - 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте - заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.