Я приобрел видеокарты 14 09 2020 года На них установлен гарантийный

Question

Альфред

Пт 08 сен. 2023

г. Казань

Я приобрел видеокарты 14 09 2020 года На них установлен гарантийный

Здравствуйте. Я приобрел видеокарты 14.09.2020 года. На них установлен гарантийный срок 3 года. Я обратился по гарантии 8.08.2023 года. И когда пройдёт 45 дней, то будет уже 23.09.2023. И мне сказали что я не смогу уже обратиться с исковым заявление в суд, так как пройдёт срок исковой давности 3 года. Который считается со дня приобретения мною товара. Это правда? Или мне не правильно подсказали. И ещё вопрос Видеокарта не входит в перечень технически сложных товаров. Значит я могу не ждать 45 дней и сразу написать претензию о возврате денежных средств и если откажут, подать исковое в суд. Или я буду не прав?

Защита прав потребителей

Ответы юристов:

1

Answer 1

Здравствуйте!

Напишите претензию с указанием своих требований.

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать - 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте - заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.