Вам надо обратитьсяя в магазин см письменной претензией о выдаче ненадлежащего товара. При таких обстоятельствах его оплачивать не надо. И обязательно направить уведомление продавцу об ошибке магазина и не получении того товара, который заказывали.
Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая работу с
сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего
браузера.
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите
отзыв на Яндекс или Гугл картах, это помогает нам стать лучше