Елизавета
Елизавета

Вт 29 авг. 2023

Город

г. Москва

В отеле выставили неисправность сантехники за порчу имущества

Я принимала ванну в гостевом доме, аккуратно, вся лишняя вода уходила в верхний слив. Горячей воды хватило только на треть ванны. Через час пришла хозяйка и обвинила меня в заливе нижнего номера, грозилась вызвать полицию. Она ещё и обвинила меня в том, что я лишила весь отель горячей воды. Мои предположения о неисправности ее сантехники она и слушать не стала. Она сказала, что я «плескалась в воде и переливала воду за бортик». В натяжной потолок натекла вода и были маленькие струи на двери. На следующий день составили акт о порче имущества, где была прописана сумма 8200. За что конкретно брали деньги указано не было. Мы подписали акт, чтобы не связываться с судами и долгими проверками. Как нужно было грамотнее поступить в данной ситуации? Ещё в гостевом доме было правило: нельзя выходить из него с 00:00 до 6:00, потому что хозяйка спит. Ночью гостей в дом пускать отказывались и заселять отказывались. Это не противоречит закону? Можно ли написать жалобу в роспотребнадзор, если я уже подписала акт о порче имущества? Не выпишут ли мне штраф, если роспотребнадзор ничего не найдёт?

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети 21.10

Елизавета, здравствуйте, на основании какого документа вы проживали в данном отеле? Договор об оказании услуг имеется? Какой результат вы хотите получить от обращения в Роспотребнадзор – эта организация не осуществляет проверку сантехники и выявление причин затопления. Вы согласились с требованием хозяйки. Перед заселением в данный отель вы узнавали условия проживания, знали о ночном режиме, вас все устроило? Закона о круглосуточном заселении в гостевой дом нет.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Чт 24 окт. 2024 00:41
Скажите пожалуйста вот я 4 месяца назад нашла в магазине кошелек
Здравствуйте,скажите пожалуйста,вот я 4 месяца назад нашла в магазине
1 ответ
Ср 23 окт. 2024 23:46
Я давала деньги своему молодому человеку могу ли я потребовать через заявление
Я давала деньги своему молодому человеку, могу ли я потребовать через
2 ответа
Ср 23 окт. 2024 21:27
Подскажите развелся с женой в 2021 году недавно подала на алименты может
Подскажите развелся с женой в 2021 году, недавно подала на алименты,
2 ответа
Темы справочных материалов