Приобрел абонемент в спортивный зал оплата за который производится автоматически

Question

Иванов Иван

Вт 22 авг. 2023

г. Курск

Приобрел абонемент в спортивный зал оплата за который производится автоматически

Добрый день! Приобрел абонемент в спортивный зал, оплата за который производится автоматически по карте(узнал об этом на факту, когда случилось списание), я не хожу туда уже 2 месяца, 20.08.2023 было очередное списание(на карте недостаточно средств), 21.08.2023 я написал заявление о расторжении договора, но попытки списания продолжаются, подскажите, пожалуйста, как мне поступить в таком случае?

Защита прав потребителей

Ответы юристов:

1

Answer 1

Здравствуйте!

Положениями ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» за потребителем закреплено особое право на односторонний отказ от оказания услуг или выполнения работ исполнителем. Причем он может быть основан только на личном желании потребителя и не должен иметь под собой никаких конкретных оснований. Мнение исполнителя в данной ситуации не учитывается, он, получив от потребителя уведомление об отказе от двухстороннего договора, обязан вернуть денежные средства, уплаченные при его заключении. Осуществляя расчеты с потребителем он может удержать из возвращаемой суммы расходы, которые были им фактически понесены при выполнении работ или оказании услуг в зависимости от характера договоренностей.