Закон о защите прав потребителей

Добрый день! Купил компьютерную мышь, через 3 месяца появилась неисправность. Продавец настаивает на проведении проверки качества в его сервисном центре в Москве. Для этого, мне требуется отправить мышь по почте РФ. Знаю, что потребитель может не передавать товар для проверки качества продавцу, а представить заключение экспертизы сторонней организации, но по соглашению сторон. Что значит понятие "соглашение сторон" и какие могут быть рычаги давления, чтобы продавец пошёл на встречу?