Доброй ночи Получили ваш ответ на вопрос Забронировали банкет на 25 человек

Доброй ночи, Получили ваш ответ на вопрос , Забронировали банкет на 25 человек, хотели отменить банкет. Отмена произошла за 10 дней до дату мероприятия: в договоре прописано, что не вернут сумму, если отмена произошла менее чем за 30 дней. Возможно ли вернуть деньги? Чек тоже не дали, сольвент никак не провели оплату и отказ получен, про ответ какие понёс расходы ресторан, ответ был такой, что никого не сможем за 10 дней найти на эту дату. Чек тоже не выдали