Пт 11 авг. 2023
г. Симферополь
Как расценивать действия площадки Озон если после оформления заказа и
Добрый день. Как расценивать действия площадки Озон,если после оформления заказа и полной оплаты продавец удалил свою карточку без объяснений причины? Деньги были списаны со средств Озон-рассрочки,присвоен номер заказа,платить уже надо в августе,а продавца уже не существует ...в статусе отображается доставка курьером до 20 ноября 2023 г...написала в поддержку, там ответили,что вопрос решат в течение трех дней..но мне не нужен возврат средств с отпиской об ошибке, а нужен товар по привлекательной для меня цене. Какие мои дальнейшие дествия?
Здравтвуйте! Обратитесь с претензией к Озон, однако при Вашей ситуации требовать можно только возврата денег. Поскольку продавец удалился, товар приобрести не получится.
давно
Я понимаю,тогда любой вот так просто может безнаказанно просто удалить свою карточку,если произошло подорожание,к примеру и снова выставить товар по другой цене через время?Покупатель совсем не защищен,получается
давно
Я понимаю,тогда любой вот так просто может безнаказанно просто удалить свою карточку,если произошло подорожание,к примеру и снова выставить товар по другой цене через время?Покупатель совсем не защищен,получается
Закон не предусматривает наложение обязанности осуществить продажу. Понуждение к заключению сделку противоречит закону.
Цены на дистанционные или on-line услуги
Ответ на письменный вопрос на сайте
Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке
Консультация юриста в чате
Подготовка документа через сервис заказа документа
Удаленная индивидуальная консультация по телефону
Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
