Ср 26 авг. 2015
г. Санкт-Петербург
Я сдала телефон в ремонт (находится на гарантии), не могла его зарядить. Ему заменили необходимую запчасть и вернули телефон. Через 3 месяца та же причина. Хотела вернуть деньги, а мне сказали, что только после двух ремонтов возможно написать претензию. Если я напишу претензию сейчас, мне откажут в возврате денег. Правомерно ли это?
Претензию можно писать сразу, не ожидая второго ремонта . Если, вам откажут, то обращайтесь в Роспотребнадзор, Прокуратуру, а далее в суд.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
