Прокопенко Мария Леонидовна
Прокопенко Мария Леонидовна

Ср 13 мая 2015

Город

г. Санкт-Петербург

Как написать претензию на возврат денег за ремонт телефона

Здравствуйте. Сдала телефон в ремонт по гарантии. Прошло 45 суток, причём 45 день выпал на пятницу 9 мая! Могу ли я в субботу на 46 день написать претензию на возврат денег?

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети давно

Добрый день. Если телефон взяли на ремонт, значит был дефект. Товар с дефектом, можно признать ненадлежащего качества. Вы могли и не отдавать телефон на ремонт, согласно ФЗ о ЗПП вы могли обменять на аналогичный либо вернуть деньги. Для этого обращайтесь с претензией на имя продавца, дайте время на рассмотрение, если не поможет, то обращайтесь в Прокуратуру, Роспотребнадзор, а далее в суд.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Вт 23 апр. 2024 00:03
Скажите пожалуйста осталось платить по задолженности 17 213 05 руб следующее
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, осталось платить по задолженности
1 ответ
Пн 22 апр. 2024 17:53
Вопрос такой хочу развода с мужем у нас общий ребенок 5л
Здравствуйте, вопрос такой : хочу развода с мужем , у нас общий
2 ответа
Пн 22 апр. 2024 17:13
Получил квартиру 5 месяцев назад Я ещё ни разу не подавал показания
Получил квартиру 5 месяцев назад. Я ещё ни разу не подавал показания
3 ответа
Темы справочных материалов