Проблема такова у меня с карты сняли сегодня денежные средства в счёт

Question

Мария

Чт 20 июл. 2023

г. Калуга

Проблема такова у меня с карты сняли сегодня денежные средства в счёт

Проблема такова,у меня с карты сняли сегодня денежные средства в счёт полного погашения по кредиту,после звонка в банк ,мне сказали что я подала заявку 23.06 о досрочном погашении ( но я этого не делала) но денежные средства сняли 20.07. могу ли я потребовать возврат денежных средст,я плачу каждый месяц за кредит и досрочное погашения на запрашивала

Кредиты

Ответы юристов:

1

Answer 1

Был в сети давно

Суворова Марина Юрьевна

Юрист

Консультации: 7841

Отзывы: 66

Мария, добрый вечер, подавайте в банк письменную претензию с описанием ситуации и треьованием возврата средств. Срок рассмотрения – 10 дней . В зависимости от результата рассмотрения спланируете свои дальнейшие действия - в случае отказа возможна подача жалобы в прокуратуру,Центробанк или суд

20 июл. 2023 22:05