Здравствуйте, сколько имеет право звонить банк по задолженности в день/месяц? За двое суток позвонили более 20 раз.
Добрый день!
Банк может звонить до 8 раз в месяц, при этом не чаще 1 раза в сутки и 2-х раз в неделю. Время для звонков ограничено — в будние дни с 22:00 до 8:00, а в выходные и праздничные дни — с 20:00 до 9:00 по месту регистрации или пребывания клиента.
Татьяна, добрый вечер, количество звонков касательно возврата денежных средств для банков ограничено и не может превышать более 8 звонков в месяц. Налицо нарушение данного правила. Пишите жалобу в банк на работу отдела по взысканию проблемной задолженности и требуйте соблюдения норм.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей