Добрый день!
Год назад, 31.03.2022 г. я приобрела абонемент в тренажерный зал на полгода, стоимость абонемента составляла 19 000 руб. У меня получилось посетить зал лишь два раза. По семейным обстоятельствам у меня не было возможности посещать зал, поэтому я попросила расторгнуть договор и возвратить денежные средства и заплатить за эти два посещения отдельно. Это было 01.09.2022 г, я написала на официальную почту этого клуба, однако ответа не последовало. Так же я писала им в социальных сетях и звонила в клуб, мне было отказано, в связи с тем, что не имеет значения, посещала я клуб или нет, мол время то прошло. То есть, получается, услугу я не получила, но деньги заплатила. Могу ли я все еще возвратить свои денежные средства и заплатить лишь за два дня, которые по факту отходила?