Ситуация такая у меня иметься долг перед управляющий компании ЖКХ

Добрый день ! Ситуация такая , у меня иметься долг перед управляющий компании ЖКХ долг большой , в 2021 году писала рассрочку погашения долго , несколько месяцев не оплатила по причинам потеря родного человека , срок договора закончился но долг не оплатила весь , потом вносила по копейкам от финансовой возможности . Пришло уведомления если в течении 20 календарных дней не оплачу долг то поставят заглушки на водоотведения . Вопрос такой они мне смогут дать написать рассрочку на погашения долга ? Почему спрашиваю , так как написала ранее давали 2 года назад но я не выплатила долг , доверия не много .