Здравствуйте, купила онлайн-курс по маникюру и педикюру в Академии Mirus akademy. С доступом навсегда! При покупке предложили купить курс по продвижению, приобрела, в итоге этот курс оказался не актуальным, так как там рассказывается про продвижению в сетях Инстаграм и Фейсбук, а они запрещены на территории РФ. Написала им в чат проигнорировали Так еще и доступ к курсу меняют, сначала сократили на год. В итоге сейчас курс по педикюру закрыли, а по маникюру сократили на год. Я не понимаю что мне в этой ситуации делать Я так понимаю деньги потребовать обратно нельзя?
Здравствуйте! Обращайтесь с претензией к продавцу курсов,, требуйте возврата денег и другие компенсации, а , в случае отказа, либо проигнорируют, то в суд. Если необходима помощь в составлении претензии,обращайтесь на мою эл.почту (адрес указан в профиле).
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше