Лилия
Лилия

Сб 01 июл. 2023

Город

г. Казань

Повторный возврат средств

Здравствуйте. Покупала телефон в Мвидео, но из-за ошибки консультанта пришлось его вернуть. Ожидала возврат средств, поступил на третий день, включая день покупки. На эти деньги купила нужный товар - я их потратила. Недавно поступил еще один возврат на ту же сумму, что и в первый раз. То есть мне вернули средства два раза. Обращалась в банк поддержки, в поддержку магазина - нигде не нашли бухгалтерскую ошибку. В первый раз возврат был от самого магазина - так значилось пополнение в банке, а во второй - пополнение от организации. Сумма возврата: 109598. В итоге, мне вернули в два раза больше этой суммы - 219196. Подскажите, не могут ли меня обвинить в мошенничестве? Здесь явно произошла ошибка, но и банк, и магазин ее отрицают. Могу ли я понести за это ответственность, если не крала эти средства, а их добровольно перевели на мой счет? И главное - могу ли я распоряжаться этими деньгами? Спасибо заранее.

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети давно

Здравствуйте! Если у Вас имеются доказательства того, что с вопросом возврата денег Вы обращались в банк и к продавцу, то волноваться не стоит, Вы всегда докажете добросовестность своих действий. Если нет, то  в мошенничестве Вас обвинить не могут, поскольку с Вашей стороны никаких противоправных действий не было.

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Чт 11 дек. 2025 07:10
Срок отзыва заявления о разводе через ЗАГС: как переносятся дни из-за новогодних праздников?
Добрый день! Если подано заявление на развод через госуслуги,
2 ответа
Ср 10 дек. 2025 14:09
Можно ли переписать автомобиль на маму, чтобы его не забрали при банкротстве бывшей жены?
Бывшая жена проходит процедуру банкротства, у меня есть автомобиль,
2 ответа
Чт 11 дек. 2025 07:10
Срок отзыва заявления о разводе через ЗАГС: как переносятся дни из-за новогодних праздников?
Добрый день! Если подано заявление на развод через госуслуги,
2 ответа
Темы справочных материалов