Ср 28 июн. 2023
г. Смоленск
В начале года была куплена встроенная посудомойка через пару месяцев был сбой
В начале года была куплена встроенная посудомойка,через пару месяцев был сбой и она протекла,сервисный цент не обнаружил поломки и вернул мне,сейчас она перестала греть воду и выдает ошибку,в следствие того что она встраиваемая приходится каждый раз снимать декоративный фасад от чего портится его качество,хочу вернуть посудомойку в магазин и потребовать возврат денег
Вам надо обратиться с претензией к продавцу. Желательно провести экспертизу качества товара. В претензию включить стоимость посудомоечной машины либо требовать замену на новую, а также неустойки, компенсации морального вреда, иных расходов.
Здравствуйте!
Напишите претензию с указанием своих требований.
Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать - 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.
Важное значение имеет правильное вручение претензии.
Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте - заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
