Купила телефон, через 3 месяца появились проблемы со связью. Отдела на диагностику по гарантии. Оказалась полетела плата. Хотели без моего ведома отвезти телефон на ремонт. Могу ли я требовать возврат денежных средств, если поломка существенная и это производственная поломка.
Нет, не можете, только если ремонт будет более 45 дней, увы.
С уважением.
давно
Спасибо, а Ваша коллега сказала, что могу. Ну ладно,будем разбираться
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше