Купила абонемент в фитнес flex студия расстяжки в рассрочку от тинькофф
Здравствуйте, купила абонемент в фитнес flex студия расстяжки,в рассрочку от тинькофф банка за 28.000 рублей...абонемент открыт не был, написала им что ходить не буду, мне сказали что вернут только 12.000руб...как быть? может в прокуратуру написать на них?
Леся, добрый вечер, если Вы считаете, что нарушены Ваши права как потребителя, то вначале необходимо подать письменную претензию в адрес руководства студии с изложением доводов и требованием о возврате денежных средств. После получения официального ответа обратиться в Роспотребнадзор. Если не поможет вмешательство этого надзорного органа, вот тогда – в прокуратуру или суд.
Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая работу с
сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего
браузера.
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите
отзыв на Яндекс или Гугл картах, это помогает нам стать лучше