Купил блок питания в магазине он оказался ненадлежащего качества я приш л

Question

Александр

Вт 23 мая 2023

г. Елизово

Купил блок питания в магазине он оказался ненадлежащего качества я приш л

Купил блок питания в магазине, он оказался ненадлежащего качества, я пришëл в магазин и вернул его, деньги обратно получил, через неделю я покупаю в этой же сети магазинов такой же товар по цене нового, но в другом городе, при распаковке понимаю, что это тот же самый блок, который я сдал в магазин... Могу ли я потребовать выплатить мне некую сумму за моральный ущерб, получается сеть магазинов занимается перепродажей брака как нового товара

Защита прав потребителей

Ответы юристов:

1

Answer 1

Здравствуйте!

Право потребителя на компенсацию морального вреда закреплено ст. 15 Закона «О защите прав потребителей». Его возникновение взаимосвязано с нарушением потребительских прав со стороны производителя, продавца, исполнителя, иной уполномоченной организации при наличии обстоятельств, указывающих на вину последних.

Потребитель вправе включить в иск требование о компенсации морального вреда в любом размере в зависимости от понесенных им нравственных и физических страданий. Несмотря на то, что потребитель самостоятельно определяет размер требований в части компенсации морального вреда, в конечном итоге решение принимается судом после исследования всех обстоятельств дела с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Следует учитывать, что размер компенсации не связан с размером причиненного имущественного вреда, поэтому эти две различные категории не стоит связывать друг с другом. Моральный вред компенсируется индивидуально независимо от возмещения материального ущерба и убытков, понесенных потребителем вследствие действий причинителя вреда.