Здравствуйте. У меня такая ситуация, в которой я не знаю как быть. Купила б/у микрофон на Юле у человека. Он сообщил, что при подключении есть НЕБОЛЬШОЙ писк. Попросила гарантию на пару дней, чтобы могла вернуть, в случае обнаружения каких-либо дефектов. Получила товар. Дома, подключив к аппаратуре, обнаружила сильный имеющийся дефект, а не такой, какой описал продавец и ещё один, о котором он умолчал. Коробка не побита, при транспортировке товар не бился. Сообщила об этом продавцу, на что он начал "переобуваться", говоря, что "такого не было. Договорились о возврате, НО он требует, чтобы доставку платила я, т.к. это его принцип и типа могла проверить микрофон на аппаратуре на пункте получения (хотя подключение техники по правилам юлы запрещено, т.е. звуковой дефект на месте я бы никак не обнаружила). Я скинула человеку правило осмотра товара при получении на Юле, на что человек сказал: "Ну, у нас немного иначе. Там же мои знакомые работают". У меня есть некоторые опасения, что человек хочет обмануть на деньги, так как ведёт себя оч странно и пытается отмазаться разной ерундой. У меня следующие вопросы:
1. Кто должен платить за товар, если мной никаких дефектов не нанесено и продавец умолчал о некоторых имеющихся изъянах? + Была договорённость о гарантии, проверке в течение нескольких дней и человек сам писал, что вернёт деньги. В случае, если он откажется от товара, доставка тоже будет на мне...
2. У человека на пункте получения есть связи (знакомые), благодаря которым, есть опасения, что человек хочет остаться и с деньгами на руках, и с товаром. Что делать, если подобное произойдёт?
3. Что делать, если человек откажется от договорённой гарантии (что могу вернуть товар), хотя уговор был? Будь то просто окажется в пункте выдачи от микрофона, или окажется в принципе принимать товар назад.
Жду ответа. Спасибо большое заранее.