Здраствуйте у меня такая проблема в марте этого года произошло дтп я

Здраствуйте, у меня такая проблема: в марте этого года произошло дтп,я не виновник.Повреждены крыо(замена)дверь передняя(ремонт)и бампер передний(замена) авто хундай солярис 2019г.В заявлении я поставил галочку выплата деньгами,но увидив сколько насчитали(стоимость восстан.ремонта-34 685 и затраты на восстон.ремонт с учетом износа 29 941)захотел что-бы мне отремонтировали авто.Страховая и сама мне прислала направление сначала в одно сто(отказ есть аудио запись)потом,после заявления,в другое(тоже отказ есть переписка) по реквизитам которые оставил в заявлении прихода не было. Могу ли я исправить первоначальное заявление и настоять на ремонте?И вообще что мне делать я в расстеринности ?