Можно ли вернуть товар xbox series x купленный пол года назад Недавно

Можно ли вернуть товар (xbox series x), купленный пол года назад Недавно в России возникли проблемы со входом в аккаунт на консолях xbox. Методом опроса пришли к выводу, что проблема касается только консолей, активированных после ввода санкции и привезённых из-за границы, т.е. версии не ростест. Пользоваться товаром полноценно не выходит Но технически само устройство исправно Возможен ли в таком случае возврат товара?