Вернуть деньги за неоказание услуги

Заказал бетон для заливки пола в одной организации. Оплатил 55000 рублей. В указанный день бетон не привезли, якобы сломалась машина. Я потребовал вернуть деньги. Обещали вернуть в этот же день. День прошёл, денег нет. Позвонил им, говорят, что деньги перевели в банк к себе на счёт. Говорят, что вернут как нибудь позже, может в понедельник. Как так??? Мои деньги перевели себе на счёт в банк и не возвращают по первому требованию. Это похоже на мошенничество и присвоение чужого имущества. Подскажите, что делать??? Заявление в полицию???